Általános szerződési feltételek

Szerződéskötés
A Chinook Design (továbbiakban a szolgáltató) a weboldalon található termékek elkészítése, eladása és leszállítása kapcsán vállal különböző szolgáltatásokat.

I. Regisztráció
A szerződő ügyfél (továbbiakban ügyfél) a szolgáltató weboldalán (www.chinookdesign.hu) történt megrendeléssel és regisztrációval elismeri, hogy a szolgáltatóval jogerősen szerződött és e szerződés alapjaként az alábbiakban található általános szerződési, és szolgáltatási feltételeket elfogadja. A regisztráció önmagában az ügyfél számára nem formál jogot, ami alapján követelheti a szolgáltatást, ha az általa megadott kiszállítási cím illetve a telefonszám nem valós.
A regisztráció az utolsó lépés a rendelés előtt. Itt pontosan tüntesse fel a nevét, e-mail címét, számlázási címet külön is, ha eltér a szállítási címtől és a telefonszámát. Ez utóbbira azért van szükség, mert a pontos egyeztetést megkönnyíti. Kérjük, a minél jobb szolgáltatás érdekében együttműködéssel segítse munkánkat.

II. A szolgáltatás pontos meghatározása
A szolgáltató vállalja a weboldalán megrendelt termékek elkészítését - az ügyfél által megadott módon-, annak szállítását megelőlegezi, mindezeket az ügyfélnek utólag kell kifizetni.

III. Adatbiztonság
Az ügyfél személyes adatait, biztonságos tárolását és kezelését a szolgáltató saját hatáskörén belül megfelelő technikai eszközök alkalmazásával biztosítja. A szolgáltató hatókörén kívül egyedül az ügyfél felel az adatok biztonságáért. Esetleges visszaélésekért és abból adódó károkért kizárólag az ügyfél felel. Chinook Design, a birtokába jutott adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, illetve az ügyfél belegyezésével hírlevelek kiküldéséhez használja fel, azokat bizalmasan kezeli és semmilyen körülmények között nem adja tovább.

IV. Szerződés felmondása
Visszaélés esetén, vagy ha az ügyfél nem teljesíti kötelességeit, a szolgáltató bármikor azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést és törölheti az ügyfél adatait. Az ügyfél egyedi igényű megrendelésének lemondása a regisztrációban megadott teljesítési határidőt megelőző 7 nap. Ezesetben a szolgáltató törli az ügyfél adatait a rendszeréből.

V. Rendelés érvényessége
A megbízás rendelés feladása által nyer érvényességet. A feladás a http://www.chinookdesign.hu oldalán található terméklista melletti "megrendelem" gomb megnyomásával történik meg, valamint egyedi igényű textil rendelése esetén a Megrendelés rovat sorainak kitöltésével egyidejűleg válik érvényessé. Amennyiben áruházunk elfogadta a rendelését, e-mailben értesítést küldünk erről (visszaigazolás). Kérjük, hogy bármilyen reklamáció esetén az e-mailben megadott visszaigazoló levélre hivatkozzon.

VI. Árak
A termékek árai a szolgáltató weboldalán találhatók. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor előrejelzés nélkül az árait megváltoztassa. A visszaigazolás időpontjában érvényes árak a mérvadók. A vételár a termékek átvétele után fizetendők. A weboldalon feltüntetett akciós árak csak a készlet erejéig illetve a megadott feltételek mellett érvényesek. Amennyiben több akciós ajánlat fut egyszerre azok nem összevonhatók.

VII. Fizetés és szállítás
A termékeket a kézhezvételkor kell kifizetni. Amennyiben más fizetési módra tart igényt, kérjük, jelezze felénk e-mailen vagy a megjegyzés rovatban. Átutalásos fizetésre is van mód. A megrendeléstől számítva kb. 3 hét, mire készhez kapja a rendelt terméket. Ha ennél sürgősebb, akkor kérjük lépjen velünk kapcsolatba, megpróbálunk segíteni. A sűrgősségi díj rendelésenként a rendelés nettó értékének 10%-a.

VIII. Áru átvétele
Az ügyfél köteles a megrendelt, minőségileg kifogástalan árut átvenni, és az áruértéket téríteni. Az akciós termékeket csak az aktuális készlet erejéig tudjuk biztosítani. Ha egy termék már nem elkészíthető, akkor az ügyfél értesítése után korrigáljuk a megrendelését.

IX. Felelősségek
A szolgáltató biztosítja, hogy a rendelt termék minősége megfelelő legyen, és az ügyfélhez juttatása során ne sérüljön. Kisebb csomagolási sérülések miatt az ügyfél nem utasíthatja vissza az árut. Ezen felül sem a szolgáltató, sem partnercégei nem vállalnak semmilyen felelősséget az esetleges következményekért, melyek a szolgáltatás igénybevételével, azt követően vagy avval párhuzamosan léptek fel.
Amennyiben a termékek a szállítás során megsérültek, azokat természetesen díjmentesen kicseréljük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt számla megléte esetén lehetséges.

5. Elállás joga
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvény értelmében a Vásárló 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától.
A Vásárló a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a• termékkézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig
Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a• szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig
Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele,• annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, abban az esetben attól az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb, mint nyolc munkanap van hátra.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek• kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
A www.chinookdesign.hu weboldal üzemeltetője a Vásárló által kifizetett• összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríti.
A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék• visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű• használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:
Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az• elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.
Olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében,• amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ.
Olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez• kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver• példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében•
szerencsejáték-szerződés esetében•
hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében•
élelmiszerek, valamint egyéb mindennapi fogyasztásra szolgáló termékek rendszeres házhozszállítására vonatkozó szerződésekre•
az olyan szállást nyújtó, szállítási, étkeztetési vagy szabadidős• szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, amelyek alapján a vállalkozás e szolgáltatásokat meghatározott időpontban vagymeghatározott időszakban nyújtja
A törvény további részletei megtekintése itt: http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor